Les Fabricants de vêtements de sport autour de moi

J'ai récemment acheté un justaucorps sur ce site, et je suis mitigé quant à mon expérience. D'un côté, le justaucorps lui-même est de grande qualité, répondant à toutes mes attentes en termes de coupe et de confort. Cependant, je ne peux pas en dire autant du service après-vente, qui s'est avéré être une source de frustration. Nous avons dû retourner le premier justaucorps que nous avons reçu, car il était trop grand. Malheureusement, le processus de retour a été particulièrement long et inefficace. Il nous a fallu un mois entier pour être informés que le remboursement ne serait pas possible. C'est déjà assez décevant en soi, mais la véritable frustration est survenue lorsque, plus de 15 jours après avoir relancé le service après-vente, nous avons finalement reçu une réponse. L'explication fournie pour le refus de remboursement était que le justaucorps retourné était taché. Cependant, les photos qui nous ont été envoyées en guise de preuve ne sont pas convaincantes. Elles ne démontrent pas de manière concluante que les taches en question étaient présentes sur le vêtement que nous avons retourné. Cette situation soulève des doutes quant à la transparence du processus d'examen des retours. De plus, il a été impossible de joindre quiconque par téléphone pour discuter de cette situation. Cette absence de communication directe a ajouté à notre frustration et a rendu le processus encore plus éprouvant. En conclusion, bien que le produit lui-même soit de qualité, je ne peux pas recommander ce site en raison de la déception engendrée par le service après-vente. J'espère que cette critique permettra une amélioration des processus et de la communication pour les futurs clients.

J'ai commandé 2 justocorps pour ma fille et l'un d'entre eux était défectueux après 2 jours d'utilisation, j'ai alors demandé un retour qui à mener à l'envoi de photos. Mlle Lou que j'ai eu en ligne a alors accusé ma fille ou une amie de ma fille d'avoir tiré sur le justocorp car cela était impossible qu'il se soit décousu comme ça ! Ce que j'ai réfuté immédiatement car ce n'était pas le cas. Cette Mlle Lou c'est alors engagé à l'échange de cette pièce mais à ma grande surprise aujourd'hui j'ai reçu le même justocorp rafistolé. Déçu qu'une telle entreprise prenne ses clients pour des idiots ! Moi même commerçante je suis scandalisé d'une telle considération.

Super pratique, les protèges pointes Innovathlé m’accompagne à chaque compétitions

voila plus d'un an que j'essaye d'avoir un sav sur un manche de brosse rotative neuve qui ne tourne pas rond. Pour lequel, on me dit que c'est normal! Impossible d'avoir d'autre explication... J'attends au moins qu'on me contacte pour m'expliquer.

Grand choix d'articles pour le ski-roues : classic et skate, bâtons, sacs, gants... On peut aussi passer commande en ligne ;)

Rapide autant en livraison que de réponses aux mails. Je recommande.

Équipe sympathique, au top!

Une entreprise sérieuse, la qualité est au rdv. Un service après-vente irréprochable. C'est un plaisir de commander leurs produits. Je recommande sans hésiter.

Que de belles valeurs pour cette société familiale ! Professionnalisme et qualité s’imposent chez Yalouz. Un grand choix d’articles fabriqués à la main et abordables. Je recommande !

Je suis très satisfaite ! Yanis est très réactif et efficace ! Les commandes arrivent rapidement et la qualité est toujours au rendez-vous Merci pour tout !

Après un manque d’organisation de ma part, je me retrouve en retard pour commander mon slip de Competition de body building, j’appelle en urgence le service client et tombe sur une dame adorable qui m’a accompagné et expédiée mon colis au plus vite pour que je puisse le recevoir à temps. Je recommande a tout le monde ce site, encore merci !

Marque incontournable pour les amoureux du sport ! De l'expertise et du savoir faire made in France ! A recommander à 100% !